Q1：更新が終わらないとき、電源を切る前に確認すべき一番のポイントは何ですか？
A1：本体にある「ストレージのアクセスランプ（LED）」の点滅状態です。画面の表示が止まっていても、ランプが不規則にチカチカと点滅していれば内部でデータの書き込みが続いています。ランプが完全に消灯し、ファンの音も静まり返った状態で30分以上変化がないことを確認してから、次の対処（リセット）へ進んでください。
Q2：Windows 11で更新が99%や100%で止まったまま数時間動きません。どうすればいいですか？
A2：99%や100%での長時間停止は、古いテンポラリファイルの削除失敗や、常駐ソフトとの競合による「プロセスのデッドロック」が強く疑われます。まずはUSBメモリや外付けHDDなどの外部機器をすべて抜き、画面描画リセット（Win + Ctrl + Shift + B）を試してください。それでも1時間以上動かない場合は、アクセスランプを確認した上で電源ボタンの長押しによる強制再起動と放電を行ってください。
Q3：強制終了したあと、パソコンが起動しなくなった場合の初期対応は？
A3：電源を落とした状態で電源ケーブルやバッテリーを外し、5分以上放置して完全に放電させてから再起動を試みてください。それでもWindowsが立ち上がらない場合は、電源投入直後の強制終了を2回繰り返して「自動修復画面（回復環境）」を呼び出し、「システムの復元」を使って更新前の復元ポイントに戻すか、「スタートアップ修復」を実行します。
Q4：DISMコマンドやシステムファイルチェッカー（SFC）はどのような時に使うべきですか？
A4：更新が途中で失敗して元の画面に戻ってしまった後や、強制終了からデスクトップに復帰できた直後に使用します。アップデートが途中で止まる原因の多くはシステムファイルやコンポーネントストアの破損にあるため、管理者権限のコマンドプロンプトでこれらの修復コマンドを実行しておくことで、次回のアップデート停止を根本から防ぐことができます。
