Q1：非会員ですが、ジョイカフェでお茶を飲むだけの目的で入っても大丈夫ですか？
A1：まったく問題ありません。カフェは一般開放されており、入館時の手続きや会員確認も不要です。スターバックスやドトール等の一般的なカフェチェーンと同様に、レジで注文・会計をして快適に利用できます。
Q2：館内を見学している最中に、スタッフから名前や住所を聞かれたり勧誘されたりしませんか？
A2：公式スタッフから個人情報を求められたり、勧誘されたりすることは一切ありません。機器の使い方が分からない場合に尋ねれば教えてくれますが、スタッフ側から押し売りのようなアプローチを受けることはありません。
Q3：展示されている化粧品やサプリメントを、その場で一般人として現金購入できますか？
A3：ショールームでの即時通常レジ購入はできません。製品を購入するには、年会費無料のプライムカスタマー登録を行うか、公式オンラインストアでのゲスト注文手続きなどが必要となります。
Q4：雨の日に傘を差さずに行くルートはありますか？
A4：地下鉄「心斎橋駅」または「長堀橋駅」から地下街「クリスタ長堀」を通り、北7番・北8番出口のエレベーターや階段を利用すれば、地上に出てからわずか数十メートルの距離（徒歩1分以内）で館内に到着できるため、ほぼ雨に濡れずにアクセス可能です。
