編集部が平日・休日の各時間帯における客数推移を定点観測したところ、同店特有の「混雑の波」が明確に確認できました。
最も売り場が過密になるのは、土日・祝日の14:00〜16:30です。家族連れの来店が一気に集中し、インテリア・収納・文具コーナーの通路がベビーカーや大型カートで行き交いにくくなります。加えて、隣接するビッグハウスの夕刻特売と時間帯が重なる平日の16:30〜18:00も、駐車場の手前側エリアが満車に近くなり、レジ待ち列が一時的に伸びる傾向が見られます。
反対に、落ち着いて商品を吟味できる「狙い目」の時間帯は、開店直後の10:00〜11:30および夕食時の18:30以降です。特に夜間は主婦層の買い出しが一段落するため、セルフレジの待ち時間もほぼゼロで快適に買い物を済ませることができます。
チラシや新商品の入荷情報については、ダイソーは新聞折込チラシの配布頻度を減らし、「ダイソー公式アプリ」への完全移行を進めています。公式アプリ内では厚別東店を「お気に入り登録」することで、同店の在庫状況をリアルタイムで検索できる機能が実装されており、「店舗へ行ったが目当ての収納ケースが欠品していた」という無駄足を防ぐことが可能です。
