南日本銀行で口座を開設する場合、従来の実店舗窓口だけでなくスマートフォンアプリ経由の手続きも選択できます。南日本銀行の口座開設における必要書類は、原則として運転免許証やマイナンバーカードなどの顔写真付き本人確認書類です。外国籍の方の場合は在留カードや特別永住者証明書が求められます。窓口手続きでは届出印が必要となりますが、アプリ完結型では印鑑レス口座の開設も可能です。
デジタルチャネルの要となる南日本銀行のアプリの使い方については、残高照会や入出金明細のリアルタイム確認、定期預金の作成、目的別口座の管理などが直感的な操作で行える設計となっています。また、給与振込や各種自動引き落としを設定する際に必要となる南日本銀行の支店コードは、3桁の数字で本店営業部（コード：001）をはじめ各支店に割り振られており、通帳やキャッシュカード、公式サイトの店舗一覧から即座に確認できます。鹿児島県内店舗の営業時間は平日9:00から15:00までが標準ですが、一部の相談特化型店舗では休日営業や時間外相談を受け付けているケースもあります。
