技術の進化は、図らずも犯罪組織に強力な武器を与えてしまった。現在の電気通信産業が直面する最大の課題は、生成AIを用いた声の偽装技術（ボイスクローニング）と、国際電話網を経由した大量無差別発信システムである。SNSなどで収集した個人のわずかな音声データから本人の声を完璧に複製し、親族や上司になりすまして電話をかけてくる事例が海外のみならず国内でも確認され始めている。
これに対し、サイバーセキュリティ業界も手をこまねいているわけではない。AI解析によって電話音声の波形パターンや発信元IPアドレスの異常を即座に検知し、不審なコールをネットワーク段階で遮断する最新フィルタリング技術の開発が急ピッチで進められている。従来の防犯機器では防ぎきれなかった高度な通信攻撃に対し、通信インフラ側とセキュリティ企業の連携が防衛の要となっている。
