新宿エリアにおけるオニツカタイガーの核となるのがオニツカタイガー新宿東口店です。巨大ターミナルである新宿駅からのアクセスは非常に良好ですが、出口を間違えると迷いやすいため事前のルート確認が欠かせません。
最もわかりやすい行き方は、JR新宿駅の「東口改札」を出て地上へ上がり、歌舞伎町方面へと続く広場(新宿アルタ方面)を抜けてモア街・靖国通り方面へ進むルートです。徒歩でおよそ3分から5分ほどの距離に位置し、洗練された外観とアイコニックなタイガーロゴが目印となります。また、東京メトロ丸ノ内線や副都心線の「新宿三丁目駅」や「新宿駅」の地下通路(B9・B10出口付近)を利用すれば、雨の日でもほぼ濡れずに店舗至近までアクセス可能です。
オニツカタイガー新宿東口店の営業時間は通常11:00〜21:00となっています。ただし、混雑のピーク時には閉店時間よりもかなり早い段階で当日の新規並び列を締め切ることがあるため、夕方以降に来店を予定している場合は余裕を持った行動が必要です。