大手レビューサイトやSNS、地元温泉愛好家のコミュニティに寄せられたリアルな声を集約すると、際立った高評価といくつかの運用上の課題が浮かび上がってきます。
【肯定的な口コミ・体験談】
「家族風呂に入ったが、ボタンを押すと勢いよく源泉が溜まり、数分で満杯になる爽快感がたまらない。前に入った人の気配が一切なく、乳幼児連れでも安心して入浴できた」
「サウナ室の温度設定が程よく、水風呂からそのまま別府湾を望む外気浴ベンチへ移動できる動線が秀逸。海風を感じながらの“ととのい”は県内でもトップクラス」
「夜に利用した露天風呂からの夜景が圧巻。別府の街明かりと静かな波の音に癒やされ、日頃のストレスが一気に吹き飛んだ」
【注意点・不満を訴える口コミ】
「土曜の20時頃に行ったら家族風呂が5組待ちで、案内まで約70分待つことになった。待ち合いスペースはあるが、週末夜の利用には覚悟がいる」
「高台にあるため、国道から施設へ登る坂道がやや急で道幅が狭い箇所がある。運転初心者や大型車は慎重に進入したほうがよい」
「ドライヤーは大浴場に完備されているが、タオルの備え付けはないため、手ぶらで行くと券売機で追加購入が必要になる」
