キャリアの起点となった日本放送協会において、彼女は早くからその頭角を現した。『NHKニュース7』をはじめとする硬派な報道番組を担当し、確かなアナウンス技術と熱量ある取材力で視聴者の信望を獲得。しかし、彼女の多面的な魅力を真に開花させたのは、朝の生放送番組『あさイチ』だった。
パートナーを務めた井ノ原快彦との絶妙な掛け合いは、朝の帯番組の空気を一変させた。視聴者の日常的な悩みに寄り添い、時には自らの失敗談も包み隠さず明かす親しみやすさ。社会問題の核心に迫る鋭い視線と、温かな人間味が同居する独自のスタイルは、幅広い層から爆発的な支持を集めることとなった。
