ハッピーメールには「ブラウザ版（Web版）」と「スマートフォンアプリ版（iOS / Android）」が存在しますが、機能や規約に決定的な差が存在します。
App StoreおよびGoogle Playのアプリ配信規約により、アプリ版では「大人の関係募集」や一部の検索機能、掲示板ジャンルが制限・非表示化されています。そのため、全機能をフル活用したい場合はWeb版へのログインが鉄則です。
ログインは、登録時の電話番号または会員番号とパスワードで行います。ブックマークをホーム画面に保存する際は、アイコンや名称を自由に変更できるショートカット機能を活用することで、スマートフォンの画面を見られた際の「身バレ」を未然に防ぐことが可能です。
さらに、身バレ防止対策として以下の公式機能をフル活用することが推奨されます。
- プロフィールのプライベートモード設定：自身が「いいね！」またはメッセージを送った相手にのみプロフィールを開示する機能。
- 写真の閲覧制限・モザイク機能：不特定多数への顔写真露出を避け、親しくなった相手にのみロックを解除する。
- 位置情報の曖昧化設定：市区町村レベルまでの大まかな表示に留め、自宅や職場の特定を遮断する。
