院内での長い待ち時間は、ペットにとっても大きなストレスとなる。この問題を解決するため、同院は「EPARKペットライフ」を用いたオンライン予約システムと、手軽にアクセスできる「LINE公式アカウント」の運用を強力に推進中だ。スマホひとつで診療枠をリアルタイムに確認し、スマートに予約を完了できる。
LINE公式アカウントからは、予防接種のリマインド通知や日常の健康相談、緊急時のお知らせなどがダイレクトに届く。デジタルツールを駆使した直感的な予約術を押さえておくことこそ、混雑を回避し、スマートにペットの健康を守るための極意と言えるだろう。
