宇都宮天然温泉ゆららが激戦区の北関東で長年選ばれ続ける最大の要因は、肌に吸い付くようななめらかな天然温泉の泉質にあります。弱アルカリ性の単純温泉（またはナトリウム塩化物泉系）をベースとした湯は、角質を優しく落とし保温効果を高める特徴を持ち、湯上がり後も体が芯から温まると評判です。
浴室には、開放的な空を仰ぐ広々とした露天風呂をはじめ、血行促進を促す高濃度炭酸泉、体を心地よく刺激するジェットバスや電気風呂など、多彩な浴槽がレイアウトされています。温浴初心者から筋金入りの温泉愛好家まで、それぞれの体調や好みに合わせた入浴スタイルを選べる設計が、幅広い世代から愛される理由となっています。
