Q1：二子玉川ライズの建物内にもゴンチャはありますか？
A1：二子玉川ライズ内にはゴンチャの店舗はありません。二子玉川エリアの店舗は「玉川高島屋S・C 南館地下1階」の1店舗のみとなりますので、駅西口側の高島屋方面へ向かってください。
Q2：モバイルオーダーで事前に注文した場合、座席の予約はできますか？
A2：モバイルオーダーは商品の事前注文・決済サービスであり、座席の予約機能はありません。イートインをご希望の場合は、商品受取時にご自身で空席をご確認ください。
Q3：ベビーカーを押したままでも店舗まで行けますか？
A3：問題なくアクセス可能です。二子玉川駅から玉川高島屋S・C南館へはエレベーターやスロープ完備の地下通路が整備されており、地下1階のフロア内もバリアフリー設計となっています。
Q4：テイクアウトしたタピオカドリンクの賞味期限はどのくらいですか？
A4：タピオカ（パール）は時間が経つと冷たさで硬くなってしまうため、購入後2〜3時間以内にお召し上がりいただくのが最も美味しく味わえる目安です。氷少なめでオーダーすると風味が薄まらず長持ちします。
