SNSや知恵袋のコミュニティを調査すると、急なバッテリー切れに直面したユーザーがコンビニの店頭で陥る特有の「失敗パターン」が浮き彫りになってきます。
最も不満の声が多く集まっているのが乾電池式充電器の実用性です。利用者の投稿では、「1,500円も払って買ったのに、バッテリー残量が30%程度までしか回復しなかった」「操作しながら充電していたら、給電速度よりも消費電力の方が早くて残量が減っていった」という悲鳴が散見されます。近年のスマートフォンはバッテリー容量が3,500mAh〜4,500mAh以上と大型化しており、単3アルカリ乾電池4本程度のエネルギー量と昇圧回路の電力ロスでは、現代の端末を満充電にすることは物理的に困難です。
また、iPhoneの端子形状の買い間違いも後を絶ちません。iPhone 15シリーズ以降の全モデルは「USB Type-C」を採用していますが、中古市場や旧モデルを愛用しているiPhone 14以前の端末は「Lightning端子」が必要です。パッケージをよく確認せずに「最新iPhone対応」と書かれたType-Cケーブルを購入し、手持ちのiPhone 13に挿入できず開封後に愕然としたという体験談は、店舗スタッフへの取材でも頻繁に寄せられるトラブル事例の一つです。
