新しいITツールを次々と導入しても、現場が使いこなせなければ意味がない。多くの企業が「ツール疲れ」を起こす中、エクセルは圧倒的な親しみやすさを持つ。データを直接目で見て触れる安心感は、現場の従業員にとって何物にも代えがたい。
岡山市の食品加工会社で働く総務担当者は、「新しいシステムを入れると言われた時は頭が痛かったが、使い慣れたエクセルの画面でAIがデータ分析をサポートしてくれるようになってからは、作業スピードが3倍になった」と話す。現場の心理的ハードルを下げることこそが、地方DXを成功させる鍵なのだ。
