言語構造に加えて見逃せないのが、中国社会に根付くコミュニケーションの価値観です。中国には古くから「熱鬧（熱気があり賑やかなこと）」を好む文化があります。静まり返った場は「寂しい」「冷え切っている」とネガティブに受け止められがちで、大勢で賑やかに大声を掛け合うことこそが歓迎や親愛、商売繁盛の象徴とされてきました。
また、急速な都市化が進んだ中国の日常空間は、クラクションや工事音、行き交う人々の声で常に溢れています。喧騒の中で自分の意思を確実に伝えるためには、相手の目をまっすぐ見つめ、大きな声で堂々と主張する習慣が欠かせません。中国において「小声で話すこと」は、自信のなさや不誠実さ、何かを隠している印象を与えかねない行為でもあるのです。
一方、日本には「他者への配慮」や「静寂を保つこと（察しの文化）」を美徳とする空気が強く存在します。お互いに悪気がないにもかかわらず、「賑やかさ＝善」とする中国の習慣と「静寂＝配慮」とする日本の規範が正面衝突することで、日本人側が「うるさい」と強いストレスを感じる結果となっています。
