Q1：新幹線に乗る前にローソン新大阪駅東口店へ立ち寄る場合、何分前に行動すれば安心ですか？
A1：新幹線発車時刻の15分〜20分前に新大阪駅へ到着していれば、東口ローソンで買い物を済ませて新幹線改札を通過し、ホームへ上がるまで極めてゆとりを持って行動できます。
Q2：ローソン新大阪駅東口店でタバコやお酒は24時間購入可能ですか？
A2：はい、酒類・タバコともに24時間体制で販売されています。早朝の出発前や深夜のホテル到着時でも制限なく購入可能です（年齢確認が必要な場合があります）。
Q3：ローソン銀行ATMでは主要な都市銀行や地方銀行、ネット銀行の出出金ができますか？
A3：三菱UFJ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行をはじめ、全国の地方銀行、ゆうちょ銀行、楽天銀行・PayPay銀行などのネット銀行に幅広く対応しています。深夜・早朝の利用可能時間は提携金融機関ごとの規約に準じます。
Q4：店舗の正確な場所や行き方に迷った場合の目印はありますか？
A4：JR新大阪駅の「東口改札」を出て東口階段・エレベーターを降りると、駅前ロータリーと広場に出ます。正面の道路沿いにローソンの青い看板が視認できます。
