Q1:PayPayで自動車税を支払った場合、本当にポイントは1ポイントも付かないのですか?
A1:はい。現行の仕様では、自動車税をはじめとする地方税の「請求書払い(eL-QR決済)」はPayPayポイント付与の対象外です。また、PayPayステップの条件達成(決済回数・利用金額)の対象外にも指定されています。
Q2:軽自動車税も普通車と同じようにPayPayで支払えますか?
A2:支払えます。軽自動車税(種別割)の納付書にも「eL-QR」が印刷されていれば、全国ほぼすべての市区町村でPayPayによる直接スキャン納付が可能です。軽自動車用の「軽JNKS」にも対応しています。
Q3:PayPayで支払った後、領収書や納税証明書はどうやって発行してもらえばいいですか?
A3:PayPayアプリから領収書や納税証明書の発行はできません。どうしても紙の証明書が必要な場合は、決済完了画面を保管した上で、お住まいの都道府県の県税事務所(軽自動車の場合は市区町村役場の税務窓口)に直接申請し、発行手数料を支払って交付を受ける必要があります。
Q4:PayPay残高の種類(マネー・マネーライト)によって支払えないことはありますか?
A4:税金の納付には本人確認済みの「PayPayマネー」または「PayPayクレジット」が使用されます。キャンペーン等で付与された出金不可のポイントや一部残高では決済できない場合があるため、事前にアプリ内の残高種別をご確認ください。