アニメイト仙台の大きな強みとなっているのが、7階に常設されている「アニメイトカフェグラッテ（Gratte）仙台」です。グラッテとは、ベースとなるドリンクの上のクリーム部分にキャラクターを美麗にプリントしたグラフィックラテのことで、アイシングクッキーと共に提供されます。
東北地方でグラッテを楽しめるのはアニメイト仙台のみとなっており、開催されるコラボタイトルに合わせて有償特典のアクリルコースターなどを求めて県外からも多くのファンが訪れます。注文用紙に希望の絵柄やドリンクタイプを記入してレジへ並ぶ形式となっており、テイクアウト感覚で気軽にコラボ気分を味わえるのが特徴です。
さらに、8階のイベントスペースでは定期的に期間限定の「オンリーショップ」が開催されます。展示パネルやスタンディ、衣装展示、記念撮影スポットなどが設置され、作品の世界観に深く浸りながら限定商品をショッピングできる特別空間として高い人気を集めています。
